Защита прав потребителей для пожилых людей: лекция в центре «Камские зори»

2 октября 2025 года в Автономной некоммерческой организации «Центр социальной помощи „Камские зори“» состоялась встреча, организованная специалистом Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ – Альбиной Хафизовой. Мероприятие было приурочено ко Дню пожилых людей и посвящалось вопросам защиты прав потребителей среди лиц старшего возраста.

Во время встречи были подробно изложены ключевые положения российского закона № 2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», а также детально рассмотрены правила продажи товаров, предусмотренные постановлением правительства Российской Федерации № 2463 от 31 декабря 2020 года.

Участники активно включились в обсуждение наиболее важных аспектов потребительских прав. Среди поднятых вопросов оказались такие темы, как:

• сроки удовлетворения претензий покупателя относительно некачественного товара;
• продолжительность периода обращения потребителем по поводу приобретения дефектного изделия;
• необходимость проведения экспертизы при отсутствии гарантии, а также порядок возврата и обмена лекарственных препаратов.

Все присутствующие получили развернутые и компетентные разъяснения специалиста. Участники мероприятия также получили информационно-просветительные материалы: памятки для потребителей и газету «Вестник потребителя».

Таким образом, мероприятие позволило повысить осведомленность пенсионеров в области защиты их законных прав и способствовало формированию активной гражданской позиции среди старшего поколения