Смайл – опрос «Библиотека глазами читателей»

А ведь именно такая информация может помочь не только улучшить обслуживание читателей, но и изменить саму библиотеку к лучшему в соответствии с интересами и предпочтениями читателей. В Центральной и районной библиотеке в течении недели прошел смайл-опрос «Библиотека глазами читателей», приуроченный к Дню библиотек.

Его целью было - получить оценку работы библиотекаря нашими читателями. В течение недели каждый желающий мог проголосовать с помощью смайлика. Все участники опроса были ознакомлены с условиями, им были предложены на выбор несколько видов смайликов (грустные, веселые и равнодушные). Выбранный ими смайлик нужно было опустить в коробку для голосования. В результате: 98% пользователей библиотеки выбрали весёлый смайлик и только 2% равнодушный, грустных не было совсем. Это свидетельствует о том, что читатели с радостью посещают библиотеку и удовлетворены качеством предоставляемых услуг. По итогам голосования нашу работу участники опроса оценили на «отлично» - все смайлики улыбаются библиотекарям. Благодарим всех читателей за высокую оценку нашей работы и нашего отношения к ним.

фото: Лейсан Баевой