В РТ проанализировали обращения жителей, которые поступали в проектный офис Центра управления регионом.
Его создали с целью анализа, обобщение и направления для оперативного решения всех обращений, которые были направлены с помощью электронных каналов обратной связи, в ГИС „Народный контроль“ и систему „Инцидент-менеджмент“.
Так в 2020 году около 76 500 обращений были направлено в систему «Народный контроль», около 80 процентов из них было решено положительно, проинформировала уполномоченный по правам человека в РТ Сария Сабурская во время сессии Госсовета РТ.
Со слов уполномоченного, чаще всего татарстанцы жаловались на качество дорог, ЖКХ услуг и повышение тарифов на их оказание.
Нет комментариев