Волжские зори

Камско-Устьинский район

18+
Рус Тат
2024 - Гаилә елы
Здравоохранение

В Татарстане создали единый контакт-центр для консультаций пациентов

Через него можно записаться к врачу на прием, вызвать доктора на дом, оформить запись на вакцинацию и многое другое.

В Татарстане с начала сентября работает единый контакт-центр Минздрава РТ, который уже принял более 1000 обращений и получает более ста звонков в день.

Операторы контакт-центра предоставляют татарстанцам необходимую помощь, включая справочную информацию, запись на прием к врачу и информацию о прикреплении к поликлинике и льготах на лекарства. Также контакт-центр отслеживает выполнение обращений после их перенаправления в лечебные учреждения.

В планах разработка электронного журнала, листа ожидания и запуск чат-ботов для упрощения процесса записи, а также сотрудничество с специализированными учреждениями.

Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа


Оставляйте реакции

0

0

0

0

0

К сожалению, реакцию можно поставить не более одного раза :(
Мы работаем над улучшением нашего сервиса

Нет комментариев