Как камскоустьинцам вернуть деньги за навязанные услуги

Истец обратился в суд с иском к Акционерному обществу «ОТП Банк».

В 2023 году между АО «ОТП Банк» и истцом был заключен кредитный договор  на приобретение транспортного средства,  Одновременно с оформлением кредита между истцом и ООО «АВТОТЕСТ» заключен абонентский договор на получение услуг аварком, общая стоимость услуги составила 245 000 руб., из которых согласно цена абонентского обслуживания составила 17 500 руб., цена консультации - 227 500 руб. Указанная сумма оплачена истцом в полном объеме. В течение 14 дней со дня заключения договора истец направил непосредственно исполнителю услуги ООО «АВТОТЕСТ» заявление об отказе от услуги и о возврате денежных средств. Заявление получено исполнителем, однако по сегодняшний день денежные средства не возвращены. Истец обратился повторно к исполнителю услуги ООО «АВТОТЕСТ» с заявлением об отказе от услуги и о возврате денежных средств. Затем истец обратился к ответчику с претензией о возврате денежных средств. Ответчик оставил все заявления без ответа.

Размер требований истца, подлежащих удовлетворению, составил: 240 340,44 руб. (227 500 руб. + 10 840,44 руб. + 2 000 руб.), следовательно, сумма штрафа (50%), подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 120 170,22 руб. (240 340,44 руб. / 2). Также истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере279 300 руб. Принимая во внимание, что возврат денежных средств обусловлен отказом потребителя от договора, а не недостатками оказанной услуги, за нарушение сроков оказания которой может быть взыскана неустойка на основаниист. ст. 23, 28, 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» и возврат денежных средств при отказе от договора не является самостоятельной услугой, действия ответчика возникают из последствий прекращения обязательств по договору, следовательно, требование о взыскании неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, не основаны на нормах действующего законодательства и не подлежат удовлетворению.

Суд, изучив материалы дела, принял решение: исковое заявление  удовлетворить частично. Взыскать с Акционерного общества «ОТП Банк» в пользу истца 227 500 руб. - стоимость комплекса услуг; 10 840,44 руб. - проценты за пользование чужими денежными средствами за истекший период, 2000 - компенсацию причиненного морального вреда; 120 170,22 руб. - штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке. В остальной части иск оставить без удовлетворения. Взыскать с Акционерного общества «ОТП Банк» в бюджет муниципального образования Камско-Устьинский муниципальный район Республики Татарстан государственную пошлину в размере 5 883,40 руб.