Туристы не довольны отменой поездок в Татарстан из-за пандемии

Замруководителя Управления Роспотребнадзора по Татарстану Марина Трофимова отметила, что в последний месяц  обращений стало меньше, но в целом за год  количество жалоб выросло в два раза. Она напомнила, что в стране введен  порядок договоров оказания туруслуг. С июля 2020 года у туроператоров есть два пути: вернуть деньги, или предоставить взамен аналогичный тур, за те же деньги. Этот порядок будет действовать до конца 2021 года.

Трофимова также  добавила, что если не удается в добровольном порядке расторгнуть договор, то вопросы могут решаться в судебном порядке.