Министерство культуры Республики Татарстан представило чат-бот для упрощения доступа к услугам библиотек.
Министерство культуры Республики Татарстан запустило новый сервис — чат-бот в национальном мессенджере МАХ, предназначенный для удобства пользования библиотечными услугами. Теперь читатели могут легко оформить виртуальный билет и получать услуги библиотек онлайн.
Основные возможности чат-бота:
- Генерация электронного штрих-кода — получение цифрового читательского билета непосредственно в мессенджере.
- Получение и возврат книг — упрощенный процесс взаимодействия с библиотеками.
- Использование компьютерных ресурсов — возможность записаться на работу с компьютерной техникой библиотеки.
Масштаб внедрения:
Сервис охватывает более 1505 библиотек и их филиалов по всей территории Республики Татарстан. Предполагается, что сервисом воспользуются свыше 493 000 читателей.
Таким образом, нововведение существенно облегчает взаимодействие граждан с библиотеками, повышая доступность образовательных и культурных сервисов для населения.
Чат-бот доступен в национальном мессенджере МАХ по ссылке https://max.ru/rt_kitap_bot.
Нет комментариев