Обман со вторым бесплатным товаром

Пусть даже речь идёт о копеечном вопросе, всё равно — торжество правды всегда приятно любому человеку. Поэтому я по-хорошему завидую, например, своей свояченице — то бишь сестре жены. Она не даёт спуску продавцам и готова устроить громкий скандал в любой мало-мальски нечестной по отношению к ней ситуации.

Вчера супруга со смехом рассказала, как та затеяла переполох в гипермаркете недалеко от своего дома. «Наверное, на пятом этаже было слышно», - хохотала она (магазин находится на первом этаже хрущёвской пятиэтажки).

А что же случилось?

А ничего особенного вроде. На прошлой неделе Катерина (так зовут свояченицу) пошла в магазин за продуктами. Дело было вечером, после работы. Катя была злая и уставшая, поскольку на работе приходится трудиться и за напарницу, которая сейчас в отпуске. К тому же муж оставил её на пару дней одну, чтобы встретиться с друзьями по университету. В общем, девка была на взводе — благо детей ещё не завели, а то бы совсем худо пришлось.

Набрала она в корзинку массу разных продуктов — аж два пакета. У кассы неожиданно вспомнила, что нужно кое-что из отдела с бытовой химией. Охнула. Вернулась. Нашла соответствующий отдел. Добавила в корзину зубную пасту, стиральный порошок, влажные салфетки, чистящее средство для ванны и т.д. Тут она заметила, что под всякими разными «Кометами» висят бумажульки с крупной надписью «1+1» и объяснением, что, мол, покупайте один товар — получайте второй бесплатно. Ну, решила взять два «Комета» вместо одного «Доместоса», раз такое дело!

Вернулась на кассу. Рассчиталась за товар и по привычке бросила чек в один из пакетов. Но перед тем, как выйти из магазина, решила кое-какие продукты и вещи разложить по пакетам более равномерно, а не так, как это сделала в спешке на кассе.

В процессе наведения сего порядка взглянула на чек. Божечки! «Комет» почему-то посчитали два раза! За обе бутылки. То есть вместо ста с копейками рублей она заплатила двести с копейками рублей. В любой другой день Катя, возможно, и махнула бы на этот обман рукой. Но не в этот! Она была жутко злая! Подошла к первому попавшемуся пареньку, убиравшему корзинки из-под касс, и сказала:

- Молодой человек! Я хочу видеть администратора магазина!

- А что случилось? - испугался тот, видя её злые глаза.

- Зови администратора!!!

Довольно быстро на зов Катерины пришла женщина-администратор.

- Чем могу быть полезна?

- Объясните мне, пожалуйста, за что с меня взяли лишних 100 рублей? -сказала она, протягивая чек.

- Да вот же у нас в буклетике написано...

- Меня не интересует, что написано в буклетике! На полках написано, что я могу взять второй такой же товар бесплатно. Давайте, посмотрим, если не верите.

- Вот! Тут русским по жёлтому написано, что при покупке данного товара второй БЕСПЛАТНО.

- Так имеется в виду ДРУГОЙ товар. Если вы купите «Комет», то вместе с ним можете бесплатно получить пачку бумажных салфеток или пакеты для запекания мяса. Вот же тут в буклетике написано! Он лежит на кассе. Его любой покупатель может посмотреть. Так что мы никого не обманываем.

- Извините! Но я на кассу пришла УЖЕ с товаром, который выбрала. А, между прочим, этот товар я взяла на полке, где СОВСЕМ ДРУГОЕ написано. Вам не кажется, что это логично?? Почему я должна какие-то буклетики читать?

- Я вас поняла. Мы сделаем вам возврат денег.

- Ну это само собой разумеется. А бумажки эти кто снимать будет?

- Мы их снимем.

- Нет, я хочу, чтобы вы их сняли прямо сейчас и прямо в моём присутствии. Не надо больше никого обманывать.

- Хорошо...

Бумажки действительно быстро сняли. Катерине вернули деньги за лишнее чистящее средство, которое она вернула обратно в магазин. Вернувшись домой, она приготовила ужин.

Поела. Успокоилась. Но не до конца!

Решила сходить в гипермаркет снова, чтобы проверить — не вернули ли лживые бумажки обратно. Не вернули. Можно спать спокойно.

Если честно, я знаю, что моя свояченица немного истеричка. Можно было и более спокойно и вежливо решить это недопонимание. Однако, в принципе, если не брать во внимание её крики, она всё сделала правильно. А вы как думаете?

Не ведитесь на разводы! Будьте счастливы!

источник

фото